Zásady zrušení
Jak zastavit budoucí obnovy, co se stane s Pro a jak se zrušení liší od vrácení peněz.
Jak zrušit
Otevřete Mirsah → Účet a členství → Spravovat fakturaci. Portál Lemon Squeezy umožňuje zrušit aktivní měsíční nebo roční předplatné a spravovat platby a faktury.
Kdy zrušení platí
Zrušení zastaví budoucí obnovy. Pro přístup obvykle zůstává do konce již zaplaceného období, zobrazeného v Mirsah jako datum konce.
Obnovení před koncem
Zrušené předplatné lze před plánovaným koncem obnovit v platebním portálu. Po vypršení může být nutné nové předplatné.
Zrušení a vrácení peněz
Zrušení automaticky nevrací aktuální období ani minulou platbu. Vrácení se řeší samostatně podle Zásad vrácení peněz.
Odstranění účtu
Při odstranění účtu se Mirsah nejprve pokusí zrušit aktivní obnovu. Pokud ji nelze potvrdit, odstranění účtu se zastaví. Lokální data prostoru se automaticky nemažou.
Dotazy
Použijte kontaktní formulář, pokud platební portál není dostupný nebo se stav předplatného neaktualizuje.