Политика отмены подписки
Как остановить будущие продления, что происходит с Pro-доступом и чем отмена отличается от возврата.
Как отменить
Откройте Mirsah → Аккаунт и подписка → Управление оплатой. Портал Lemon Squeezy позволяет отменить активную месячную или годовую подписку и управлять оплатой и счетами.
Когда отмена вступает в силу
Отмена прекращает будущие продления. Pro-доступ обычно сохраняется до конца уже оплаченного периода, указанного в Mirsah как дата окончания подписки.
Возобновление до окончания
Отменённую подписку можно возобновить через портал оплаты до запланированной даты окончания. После окончания может понадобиться новая подписка.
Отмена и возвраты
Отмена не возвращает автоматически оплату за текущий период или прошлое списание. Возвраты рассматриваются отдельно по Политике возврата.
Удаление аккаунта
При удалении аккаунта Mirsah сначала пытается отменить активное продление. Если отмену нельзя подтвердить, удаление аккаунта останавливается. Локальные данные рабочего пространства автоматически не удаляются.
Вопросы
Используйте форму контакта, если портал оплаты недоступен или статус подписки не обновляется.