Política de cancelación
Así puedes detener cargos de renovación futuros, qué ocurre con el acceso Pro y cómo se diferencia la cancelación de un reembolso.
Cómo cancelar
Abre Mirsah → Cuenta y membresía → Administrar facturación. El portal de clientes de Lemon Squeezy permite cancelar la suscripción mensual o anual activa y gestionar datos de pago y facturas.
Cuándo entra en vigor la cancelación
La cancelación detiene futuros cargos de renovación. El acceso Pro normalmente sigue activo hasta el final del periodo de facturación ya pagado, que aparece en Mirsah como fecha de finalización de la suscripción.
Reanudar antes del vencimiento
Una suscripción cancelada puede reanudarse desde el portal de facturación antes de su fecha prevista de finalización. Una vez vencida, puede ser necesaria una nueva suscripción.
Cancelación y reembolsos
Cancelar no reembolsa automáticamente el periodo de facturación actual ni un cargo anterior. Las solicitudes de reembolso se gestionan por separado según la Política de reembolsos.
Eliminar una cuenta
Al eliminar una cuenta de Mirsah se intenta cancelar primero cualquier renovación activa. La eliminación se detiene si esa cancelación no puede confirmarse. Los datos del espacio guardados localmente en el dispositivo no se borran automáticamente.
Preguntas
Usa el formulario de contacto si el portal de facturación no está disponible o el estado de la suscripción mostrado no se actualiza.