سیاست لغو
روش توقف هزینه تمدید آینده، اتفاقی که برای Pro میافتد و تفاوت لغو با بازپرداخت.
چگونه لغو کنیم
مرساة → حساب و عضویت → مدیریت صورتحساب را باز کنید. پرتال Lemon Squeezy امکان لغو اشتراک ماهانه یا سالانه فعال و مدیریت پرداخت و فاکتور را میدهد.
زمان اثر لغو
لغو، تمدیدهای آینده را متوقف میکند. دسترسی Pro معمولاً تا پایان دوره پرداختشده ادامه دارد و در مرساة بهعنوان تاریخ پایان اشتراک دیده میشود.
ادامه قبل از پایان
اشتراک لغوشده ممکن است پیش از تاریخ پایان از پرتال پرداخت ادامه داده شود. پس از پایان شاید اشتراک جدید لازم باشد.
لغو و بازپرداخت
لغو، دوره فعلی یا هزینه قبلی را خودکار بازپرداخت نمیکند. درخواست بازپرداخت جداگانه طبق سیاست بازپرداخت بررسی میشود.
حذف حساب
هنگام حذف حساب، مرساة ابتدا تلاش میکند تمدید فعال را لغو کند. اگر لغو تأیید نشود، حذف حساب متوقف میشود. داده محلی فضای کاری خودکار حذف نمیشود.
پرسشها
اگر پرتال پرداخت در دسترس نیست یا وضعیت اشتراک بهروز نمیشود از فرم تماس استفاده کنید.