Підтримка

Спершу спробуйте

• Перевірте версію Mirsah у chrome://extensions.
• Перезавантажте розширення й знову відкрийте нову вкладку.
• Експортуйте локальну JSON-копію перед скиданням або очищенням даних.
• Для проблем синхронізації зазначте, чи вона активна/призупинена й чи проблема є на одному чи кількох пристроях.

Що додати до звіту

• Чіткі кроки відтворення.
• Очікуваний і фактичний результат.
• За потреби знімок із прихованими персональними даними.
• Чи проблема стосується закладок, локальних даних, синхронізації, входу, блокування, Focus або оплати.

Не надсилайте чутливі дані

Не надсилайте паролі, PIN, API-ключі, секрети webhook, посилання підтвердження, дані карт або невідредаговані знімки акаунта.

Керуйте підпискою

Відкрийте Mirsah → Акаунт і членство → Керувати оплатою, щоб змінити платіж, переглянути рахунки, скасувати або відновити. Див. Політику скасування та Політику повернення.

Ще потрібна допомога?

Надішліть контактну форму й отримайте номер звернення. Також можна написати на support@devstar.studio.