सहायता

पहले ये आज़माएँ

• chrome://extensions में Mirsah संस्करण जाँचें।
• एक्सटेंशन रीलोड करें और नया टैब फिर खोलें।
• रीसेट या डेटा साफ करने से पहले स्थानीय JSON बैकअप निर्यात करें।
• सिंक समस्या में बताएँ कि सिंक सक्रिय है या रुका है और समस्या एक या कई डिवाइस पर है।

रिपोर्ट में क्या शामिल करें

• समस्या दोहराने के स्पष्ट चरण।
• आप क्या अपेक्षा कर रहे थे और वास्तव में क्या हुआ।
• ज़रूरत पर निजी जानकारी छिपाकर स्क्रीनशॉट।
• समस्या बुकमार्क, स्थानीय डेटा, क्लाउड सिंक, साइन-इन, गोपनीयता लॉक, Focus या बिलिंग से जुड़ी है या नहीं।

संवेदनशील जानकारी निजी रखें

पासवर्ड, PIN, API कुंजी, webhook सीक्रेट, सत्यापन लिंक, कार्ड विवरण या बिना छिपाए खाता स्क्रीनशॉट न भेजें।

सदस्यता प्रबंधित करें

Mirsah → खाता और सदस्यता → बिलिंग प्रबंधित करें से भुगतान विवरण, इनवॉइस, रद्द करना या पुनः शुरू करना प्रबंधित करें। रद्द करने की नीति और रिफंड नीति देखें।

अब भी मदद चाहिए?

संपर्क फ़ॉर्म से अनुरोध भेजें और फॉलो-अप के लिए संदर्भ नंबर पाएँ। support@devstar.studio पर ईमेल भी कर सकते हैं।