Mirsah
Ondersteuning
Begin met een paar snelle controles voor veelvoorkomende problemen of stuur een supportverzoek wanneer je hulp nodig hebt.
Probeer dit eerst
- Controleer je Mirsah-versie in
chrome://extensions. - Herlaad de extensie en open opnieuw een nieuw tabblad.
- Exporteer een lokale JSON-back-up vóór reset of dataverwijdering.
- Noteer bij syncproblemen of sync actief/gepauzeerd is en of het op één of meerdere apparaten gebeurt.
Wat in je melding hoort
- Duidelijke stappen om het probleem te reproduceren.
- Wat je verwachtte en wat er echt gebeurde.
- Indien nuttig een screenshot met persoonlijke gegevens verborgen.
- Of het probleem gaat over bladwijzers, lokale data, cloudsync, aanmelden, Privacyslot, Focusmodus of facturering.
Houd gevoelige informatie privé
Stuur nooit wachtwoorden, PINs, API-sleutels, webhookgeheimen, verificatielinks, kaartgegevens of onbewerkte accountscreenshots.
Beheer je abonnement
Open Mirsah → Account & lidmaatschap → Facturering beheren om betaling bij te werken, facturen te bekijken, op te zeggen of te hervatten. Zie Opzeggingsbeleid en Terugbetalingsbeleid.
Nog hulp nodig?
Gebruik het contactformulier om een referentienummer te ontvangen. Je kunt ook mailen naar support@devstar.studio.