रिफंड नीति

रिफंड अनुरोध

रिफंड अनुरोध हर मामले के अनुसार देखे जाते हैं। शीघ्र समीक्षा के लिए शुल्क के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर संपर्क फ़ॉर्म भेजें और ऑर्डर ईमेल, ऑर्डर/इनवॉइस संदर्भ, शुल्क तिथि और स्पष्ट कारण दें। कार्ड विवरण न भेजें।

रिफंड के लिए विचार किए जाने वाले उदाहरण

• डुप्लिकेट या स्पष्ट रूप से गलत शुल्क।
• ऐसी गंभीर तकनीकी विफलता जो Mirsah की भुगतान सुविधाओं को काम करने से रोके और सहायता से हल न हो सके।
• लागू उपभोक्ता कानून के तहत आवश्यक रिफंड।

अपने आप रिफंड न होने वाले मामले

• नवीनीकरण शुल्क पूरा होने के बाद रद्द करना।
• Pro सुविधाओं के पर्याप्त उपयोग के बाद निर्णय बदलना।
• केवल असमर्थित ब्राउज़र, खराब ब्राउज़र प्रोफ़ाइल, नेटवर्क अनुपलब्धता या स्थानीय डिवाइस सेटिंग के कारण समस्या।

ये उदाहरण लागू कानून द्वारा दिए अधिकारों को नहीं बदलते।

रद्द करना अलग है

रिफंड अनुरोध भविष्य के नवीनीकरण अपने आप रद्द नहीं करता। सहायता अन्यथा न कहे तो Mirsah → खाता और सदस्यता → बिलिंग प्रबंधित करें से सदस्यता अलग से रद्द करें।

प्रोसेसिंग

स्वीकृत पूर्ण या आंशिक रिफंड Lemon Squeezy प्रोसेस करता है। रिफंड मूल भुगतान विवरण में आने में 10 दिन तक ले सकता है। बैंक समय या मुद्रा रूपांतरण अंतिम तारीख प्रभावित कर सकते हैं।

रिफंड के बाद एक्सेस

रिफंड और सदस्यता स्थिति के अनुसार Pro एक्सेस बदला या समाप्त हो सकता है। एक शुल्क का रिफंड बाद के नवीनीकरण रद्द होने की गारंटी नहीं है।